이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 서울바이크렌탈(이하 "회사")이 제공하는 자전거 대여 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 자전거 대여 및 관련 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"라 함은 회사의 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
3. "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 개인 또는 법인으로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "대여"라 함은 회사가 보유한 자전거를 이용자에게 일정 기간 동안 사용할 수 있도록 제공하는 것을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지한 후 효력을 발생합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 도시 자전거 대여 서비스
   • 산악 자전거 대여 서비스
   • 전기 자전거 대여 서비스
   • 단체 대여 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 추가, 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 만 19세 미만인 자
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (대여 신청 및 승인)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용을 신청하여야 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우에 대여 신청을 승인하지 않을 수 있습니다:
   • 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 허위서류를 첨부한 경우
   • 이용자의 신용도가 극도로 불량한 경우
   • 자전거의 재고가 부족한 경우
   • 기타 회사의 정책상 승인이 곤란한 경우

제7조 (대여료 및 결제)

1. 대여료는 회사가 정한 요금표에 따라 산정됩니다.
2. 이용자는 대여 시작 전에 대여료를 선불로 지급하여야 합니다.
3. 대여료의 결제방법은 다음과 같습니다:
   • 신용카드 결제
   • 계좌이체
   • 현금 결제
   • 기타 회사가 정하는 결제수단
4. 연체료는 연체된 금액의 연 24%를 초과하지 않는 범위에서 부과됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
   • 회사에 게시된 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
   • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
2. 이용자는 자전거를 안전하게 사용하여야 하며, 손상 또는 분실의 경우 이에 따른 책임을 집니다.
3. 이용자는 반납 시간을 준수하여야 하며, 연체 시 추가 요금을 지불하여야 합니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
4. 회사는 서비스에 관련된 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.

제10조 (손해배상)

1. 이용자가 자전거를 분실, 도난, 파손한 경우에는 해당 자전거의 시가 상당액을 배상하여야 합니다.
2. 이용자의 고의 또는 과실로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해의 보상 등에 관하여 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2023년 1월 1일부터 시행됩니다.